Drops Community

Uygulamayi iade etmek istiyorum


#1

Merhabalar, uygulamayı iade edip, paramı geri almak istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?


#2

Merhaba @Ahmet_Bulat,

Üzgünüz, Türkçe bilmiyorum, mesajınızı anlamak ve cevaplamak için Google Translate’i kullanıyorum.

Bırakmayı denediğiniz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz! Planınızı iptal etmeye karar verdiğinizi duyduğumuz için üzgünüz.

Aboneliğiniz ve ödemeniz Apple veya Google tarafından gerçekleştirilir. Aboneliğinizi, buradaki talimatları izleyerek yönetebilirsiniz:

https://support.apple.com/en-us/HT202039 (iOS)
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=en (Android)

Yenilemede otomatik olarak borçlandırılmamak için tekrarlı aboneliği iptal etmeniz gerekir.

Öneriler yardımcı olur umarım!


Sorry, I don’t speak Turkish, I’m using Google Translate to understand and reply to your message.

Thanks for giving a try to Drops and contacting us! We’re sorry to hear you’ve decided to cancel your plan.

Your subscription and payment are handled by Apple or Google. You can manage your subscription by following the instructions here:

https://support.apple.com/en-us/HT202039 (iOS)
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=en (Android)

You need to cancel the recurring subscription in order to avoid getting charged automatically at the renewal.

Hope the suggestions help!

Cheers,

Gina
@ The Drops Support Team